Wniosek złożony i od razu pojawia się pytanie: kiedy wydadzą kartę pobytu CUKR. Dokładnej daty nie poda nikt, lepiej przygotować się na to z góry. Ale orientacyjny termin istnieje, istnieje też podstawa, na której legalnie przebywasz w Polsce przez cały czas rozpatrywania, i jest sposób, żeby ruszyć sprawę, gdy urząd milczy dłużej, niż powinien.
Bieg terminu zaczyna się od momentu, w którym wniosek jest kompletny i poprawnie wypełniony. Wezwanie do uzupełnienia zatrzymuje go do Twojej odpowiedzi.
Jakie są terminy rozpatrywania
Orientacyjny termin to do 180 dni od daty złożenia poprawnie wypełnionego wniosku. Tę liczbę podają same urzędy w odpowiedziach na pytania o CUKR, między innymi w FAQ Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gdańsku.
U podstaw leży Kodeks postępowania administracyjnego: przewiduje około 1 miesiąca na sprawę prostą i 2 miesięcy na skomplikowaną. Ustawa pozwala jednak urzędowi przedłużyć termin, zawiadamiając o tym wnioskodawcę na piśmie. Dlatego 180 dni to orientacja dla CUKR, a nie gwarantowane maksimum.
Bieg terminu zaczyna się w momencie, w którym wniosek jest kompletny i poprawnie wypełniony. Jeśli urząd poprosi o dodatkowe dokumenty albo znajdzie błąd w formularzu, rozpatrywanie się wydłuży.
Na jakiej podstawie przebywasz w Polsce w czasie rozpatrywania
Na tej samej, z którą składałeś/-aś wniosek. Zostajesz na swoim statusie UKR: żeby mieć prawo do CUKR, potrzebny jest rok nieprzerwanego pobytu w Polsce na tym statusie. Złożenie wniosku niczego w nim nie zmienia, nie zawiesza go i niczym nie zastępuje. Podstawa działa przez cały czas rozpatrywania, więc osobno potwierdzać swojego prawa do pobytu nie musisz.
Zaraz po podpisaniu wniosku na koncie MOS pojawia się UPO (Urzędowe Poświadczenie Odbioru) — oficjalne potwierdzenie, że dokumenty zostały złożone i przyjęte przez system. To ten plik warto zachować i pokazać, gdyby ktoś zapytał, czy wniosek został złożony.
Czego nie warto oczekiwać
Żeby nie denerwować się bez powodu, warto wiedzieć kilka rzeczy z góry:
- Dokładnej daty nie będzie. Urzędy wojewódzkie zwykle nie informują, że „Twoja karta będzie gotowa 4 października”. Spodziewaj się ogólnych terminów, a nie konkretnego dnia.
- Telefonu nie będzie. Oficjalna komunikacja idzie na piśmie — przez e-Doręczenia albo listem poleconym, zależnie od województwa. Sprawdzaj oba kanały regularnie: przeoczone wezwanie zatrzymuje sprawę.
- Termin sąsiada nie równa się Twojemu. Nawet u osób z jednego miasta sprawy idą różnym tempem: zależy to od obciążenia konkretnego pracownika wydziału i od tego, jak kompletny pakiet złożyłeś/-aś.
- Wezwanie zatrzymuje bieg terminu. Gdy urząd wysyła postanowienie z prośbą o uzupełnienie wniosku, termin zwykle zostaje wstrzymany do Twojej odpowiedzi. Reaguj jak najszybciej.
Co pokazuje status wniosku i gdzie go sprawdzać, opisujemy osobno: statusy wniosku CUKR w MOS.
Co robić przy zwłoce
Jeśli 180 dni minęło, decyzji nie ma, a o przedłużeniu terminu nikt Cię nie zawiadomił, masz prawo złożyć ponaglenie do organu wyższego stopnia — Szefa Urzędu do Spraw Cudzoziemców (UDSC).
- Ponaglenie składa się na piśmie przez e-Doręczenia albo listem poleconym do UDSC.
- Odnotowuje ono fakt przekroczenia terminu i zobowiązuje urząd do reakcji.
- W ponagleniu podaj: imię i nazwisko, PESEL, numer sprawy w MOS, datę złożenia wniosku i sedno — urząd przekroczył ustalony termin bez zawiadomienia.
Więcej o prawach wnioskodawców w czasie rozpatrywania — na stronie UDSC: gov.pl/web/udsc.
Najczęstsze pytania
Czy trzeba coś robić w czasie oczekiwania?
Sprawdzaj e-Doręczenia albo skrzynkę pocztową — tam może trafić wezwanie do uzupełnienia dokumentów albo zawiadomienie o dacie i miejscu odbioru karty. Więcej aktywnych działań zwykle nie trzeba: sprawa czeka w kolejce do rozpatrzenia.
Co się stanie, jeśli urząd poprosi o uzupełnienie wniosku?
Urząd wyśle postanowienie przez e-Doręczenia albo listem poleconym. Termin odpowiedzi jest podany w dokumencie. Reaguj jak najszybciej — dopóki nie odpowiesz, sprawa stoi, a bieg terminu jest wstrzymany.
Czy można wyjeżdżać z Polski w czasie rozpatrywania wniosku?
Można, ale nie na długo. Cały Twój pobyt opiera się na statusie UKR, a wyjazd dłuższy niż 30 dni zmienia go na NUE. Aktywny PESEL UKR jest potrzebny i w dniu złożenia wniosku, i w dniu wydania karty. Przed podróżą przeczytaj zasadę 30 dni.
Ile czasu jest na odbiór karty po decyzji?
Zwykle 60 dni od zawiadomienia. Jeśli nie odbierzesz karty w terminie, zostaje ona unieważniona, a wniesione opłaty nie wracają. Dla dorosłego to 340 zł opłaty skarbowej plus 100 zł za kartę; dla dziecka do 16 lat karta kosztuje 50 zł. Szczegóły — w poradniku o składaniu wniosku CUKR.
Gdzie sprawdzić status swojego wniosku?
Podstawowe statusy widać na koncie MOS. Niektóre województwa dodatkowo wysyłają na podany e-mail numer sprawy i dostęp do własnego systemu śledzenia, ale praktyka jest różna i gwarancji nie ma. Co oznacza każdy status: statusy wniosku CUKR w MOS.
To nieoficjalny materiał informacyjny. Terminy i procedury mogą się zmieniać, dlatego zawsze sprawdzaj źródła urzędowe: UDSC, MOS i stronę swojego urzędu wojewódzkiego. W trudnej sytuacji albo przy poważnej zwłoce zwróć się po pomoc prawną.