fotodokarty
PL

Jak wgrać zdjęcie na portal MOS 2.0

MOS 2.0 (Moduł Obsługi Spraw) to nowy polski portal online do składania wniosków migracyjnych, między innymi o kartę pobytu CUKR. Wniosek wypełnia się po sekcjach, a zdjęcie dodaje się nie w osobnym kroku „zdjęcie", tylko wewnątrz konkretnej sekcji. Ta strona pokazuje, gdzie dokładnie to się robi i jak wgrać prawidłowy plik.

Na którym etapie dodaje się zdjęcie

Wniosek o CUKR w MOS 2.0 składa się z kilku sekcji, które przechodzi się po kolei:

  1. Oświadczenia
  2. Formularz wniosku
  3. Dane osobowe wnioskodawcy, cz. 1
  4. Dane osobowe wnioskodawcy, cz. 2
  5. Dokument podróży wnioskodawcy
  6. Miejsce pobytu wnioskodawcy na terytorium RP
  7. Informacje o karalności
  8. Organ, do którego składany jest wniosek oraz fotografia: tu dodaje się zdjęcie
  9. Oświadczenie
  10. Załączniki do wniosku

Osobnego kroku „Zdjęcie" nie ma. Fotografię wgrywa się w sekcji „Organ, do którego składany jest wniosek oraz fotografia”, gdzie wybierasz też wojewodę, do którego składasz wniosek.

Jak wgrać zdjęcie

  1. W sekcji „Organ, do którego składany jest wniosek oraz fotografia” znajdź pole na fotografię.
  2. Kliknij przycisk wgrywania pliku i wybierz swój JPG.
  3. Sprawdź podgląd: twarz na środku, widać ramiona, równe jasne tło.
  4. Jeśli wszystko się zgadza, przejdź do następnej sekcji.

Jeśli portal odrzuca plik

Najczęściej przyczyną nie jest sam plik, tylko zdjęcie: nie spełnia wymagań biometrycznych. Co zrobić:

Podpisanie wniosku

Po wypełnieniu wszystkich sekcji MOS 2.0 poprosi o elektroniczne podpisanie wniosku. Najwygodniejszy sposób to Profil Zaufany (bezpłatny, ma go większość osób, które załatwiały status UKR). Działają też mObywatel i kwalifikowany podpis elektroniczny. Podpis prawnie potwierdza złożenie wniosku, nie jest opłatą.

Opłaty

Za kartę są dwie osobne płatności: 340 zł (opłata skarbowa) i 100 zł (za wydanie karty). Potwierdzenia obu dołącza się do wniosku. Numer konta i tytuł przelewu znajdziesz na stronie swojego Urzędu Wojewódzkiego.

Po złożeniu

  • Potwierdzenie złożenia przychodzi do panelu MOS 2.0 i do skrzynki e-Doręczenia.
  • Decyzję wydają w terminie zależnym od województwa.
  • Kartę trzeba odebrać w ciągu 60 dni od powiadomienia.

Gotowy wgrać zdjęcie?

Najpierw zrób plik zgodny z wymaganiami MOS 2.0, a potem działaj według kroków powyżej. Pełny proces składania wniosku opisaliśmy w przewodniku po wniosku o kartę CUKR.

To nieoficjalny materiał informacyjny. Zebraliśmy te informacje, żeby wyjaśnić proces, ale nie odpowiadamy za ich aktualność: wymagania portalu mogą się zmieniać, dlatego zawsze sprawdzaj oficjalne źródła (MOS oraz UDSC). Nasza rola to przygotowanie zdjęcia zgodnego z wymaganiami MOS. Decyzję w sprawie podejmuje właściwy organ.

FAQ

Najczęstsze pytania

Co oznacza komunikat „Fotografia musi mieć rozdzielczość 684 x 883 pikseli"?

To znaczy, że plik, który próbujesz wgrać, ma inny wymiar w pikselach niż wymagany. Portal MOS przyjmuje zdjęcie o rozdzielczości dokładnie 684×883 piksele. Trzeba przyciąć albo przygotować plik do tego rozmiaru, zapisać jako JPG i wgrać ponownie.

Jak naprawić błędną rozdzielczość zdjęcia?

Przygotuj plik JPG o rozdzielczości dokładnie 684×883 piksele i wielkości do 2,5 MB. Możesz przesłać swoje selfie do naszego serwisu, który w około 20 sekund zwróci gotowy plik w poprawnym rozmiarze. Potem wgrywasz go do wniosku na portalu MOS.

Dlaczego portal MOS odrzuca moje zdjęcie?

Najczęstsze powody to zła rozdzielczość (inna niż 684×883 piksele), zły format pliku albo rozmiar powyżej 2,5 MB. Rzadziej problemem jest tło, cień na twarzy lub nieneutralny wyraz. Najpierw sprawdź wymiar w pikselach, bo to on wywołuje komunikat o rozdzielczości.

Czy mogę zmienić rozmiar zdjęcia w telefonie?

Zwykłe przycięcie w telefonie rzadko trafia w dokładny wymiar 684×883 px i psuje proporcje twarzy wymagane przez ICAO. Pewniejsze jest narzędzie, które kadruje pod ten standard automatycznie. Dzięki temu unikasz kolejnego odrzucenia i wielu prób wgrywania.