Статус UKR · Нештатная ситуация
Если в реестре PESEL появилось NUE, временной защиты у вас больше нет. Это поправимо, но доказывать свою правоту придётся вам. Ниже — куда идти, что принести и в каком порядке.
Что означает NUE
UKR в реестре PESEL — это официальное подтверждение права на пребывание в рамках временной защиты. NUE означает, что этого подтверждения больше нет: запись осталась, права исчезли. Вместе с ними исчезает основание для выплат, доступа к медицине на условиях защиты и для подачи на карту CUKR.
Самая частая причина — выезд из Польши больше чем на 30 дней подряд. Но статус регулярно теряют и те, кто вернулся вовремя: пограничная служба фиксирует дату выезда и не фиксирует дату возвращения, а при электронном документе паспорт обычно не штампуют. В системе остаётся только выезд. Как это работает и как не попасть в такую ситуацию — в статье о правиле 30 дней.
Как понять, что статус сменили
Уведомление об этом не присылают. Узнают обычно косвенно, по одному из сигналов:
Документ в mObywatel
Перестаёт обновляться или исчезает из приложения.
Выплаты остановились
Или пришло требование вернуть уже полученное.
Ответ учреждения
В гмине, ZUS или в больнице говорят, что статуса нет.
Четыре шага восстановления
-
Дома, прежде чем куда-то идти
Соберите доказательства даты возвращения
Всё, что показывает, что вы были в Польше раньше, чем прошло 30 дней от выезда. Подробности — в таблице ниже.
-
Urząd gminy или urząd miasta
Идите в гмину, которая выдаёт PESEL
Это тот же отдел, где оформляли PESEL UKR. Не воеводское управление и не UDSC: они этим не занимаются.
-
На месте, во время визита
Подайте заявление о восстановлении статуса
Заявления рассматривают во время визита. Альтернативный путь, который называет министерство: подать на PESEL UKR заново, документально подтвердив дату последнего въезда в Польшу.
-
ZUS, лично или на zus.pl
Отдельно верните выплаты
Восстановление статуса само по себе не восстанавливает выплаты. На них нужно отдельное заявление в ZUS.
Письмо на заставу, которая вас оформляла
Есть ещё один путь, и он работает параллельно с гминой. Данные о вашем въезде ведёт Straż Graniczna, а именно та застава, которая оформляла ваше пересечение. Если офицер записал въезд как туристический, логично просить исправление там, где запись сделали.
Письмо на пограничную заставу
Выберите пункт пропуска, через который вы возвращались в Польшу. Мы покажем контакты заставы, которая ведёт этот переход, и соберём письмо по-польски, которое останется только отправить.
Контакты собраны с официальных страниц Straży Granicznej и BIP по состоянию на 2026-08-05. Учреждения меняют адреса, поэтому перед отправкой сверяйте данные по ссылке на BIP. Мы не государственное учреждение и ответа за вас не гарантируем.
Какие доказательства принимают
Доказать нужно одно: что между выездом и возвращением прошло меньше 31 дня. Вот что работает на практике, от самого сильного до вспомогательного.
| Документ | Где взять | Вес |
|---|---|---|
| Штамп в паспорте Самое прямое доказательство даты въезда, но рассчитывать на него не стоит: владельцев документа о временной защите обычно не штампуют. Если штамп всё же есть, сфотографируйте его. | Ставит пограничник при пересечении | Прямое доказательство |
| Подтверждение от Straż Graniczna Официальная справка о пересечении. Занимает время, поэтому запрос лучше подать сразу. | Запрос на e-mail того перехода, которым вы пользовались | Прямое доказательство |
| Справка с работы или из школы Показывает, что в те дни вы уже были в Польше. | Работодатель, школа, садик | Косвенное |
| Медицинские документы Визит к врачу с датой — тоже подтверждение присутствия. | Польская клиника или больница | Косвенное |
| Билеты и посадочные талоны Слабее сами по себе, но хорошо дополняют остальное. | Ваш собственный архив, почта, приложение перевозчика | Вспомогательное |
Справку о пересечении границы запрашивают у Пограничной службы, обычно электронным письмом на адрес того перехода, которым вы пользовались. Контакты есть на strazgraniczna.pl. Ответ приходит не мгновенно, так что запрос лучше отправить первым, а остальные доказательства собирать параллельно.
Выплаты восстанавливают отдельно
Восстановленный статус не возвращает выплаты сам по себе. На них подают отдельное заявление в ZUS — лично или через zus.pl. Это касается и пособия на ребёнка: сначала статус, потом деньги, именно в таком порядке.
Если от вас уже требуют вернуть полученное за период, когда статус считался утраченным, не спешите платить. Сначала получите подтверждение, что фактического перерыва не было, и отвечайте на требование вместе с ним.
Что это значит для подачи на CUKR
Самое дорогое последствие перерыва лежит не в деньгах. Для карты CUKR нужно иметь статус UKR непрерывно минимум 365 дней, и на прямой вопрос, складываются ли несколько периодов, воеводства отвечают однозначно: «Nie. Okresy posiadania statusu UKR nie sumują się». После перерыва счётчик начинается с нуля.
Среди оснований для отказа также: отсутствие статуса UKR на 4 июня 2025 года и отсутствие статуса в день подачи заявления. Заявления принимают до 4 марта 2027 года.
Что это значит лично для вас
Здесь два разных сценария. Если перерыва не было и вы можете подтвердить это документами, восстановление закрывает вопрос: статус возвращают той же датой, и 365 дней продолжают идти. Если за границей вы пробыли больше 30 дней, счёт начинается заново, а заявления на карту принимают только до 4 марта 2027 года. Посчитайте свой срок сегодня: может оказаться, что до этой даты вы просто не успеваете, и тогда планировать нужно сейчас, а не через год.
Статус восстановлен — пора подаваться
Пошаговый гайд проводит через каждое поле заявки в MOS: документы, оплаты, подпись и фото, которое портал примет с первого раза.
Открыть гайд по подаче на карту CUKR →Частые вопросы
Куда именно обращаться для восстановления статуса?
В гмину или городское управление, которое выдаёт номер PESEL — то же самое, где вы оформляли PESEL UKR. Воеводское управление и UDSC восстановлением статуса не занимаются, обращение туда лишь отнимет время.
Восстанавливается ли статус автоматически?
Источники расходятся. Министерство внутренних дел пишет, что при въезде с декларацией цели «временная защита» статус может восстановиться автоматически. Юристы-практики утверждают обратное: автоматического восстановления нет, нужен визит в гмину. Безопаснее всего исходить из того, что идти придётся, и обрадоваться, если окажется, что всё уже исправлено.
Сколько времени есть на восстановление?
Отдельного срока именно для восстановления закон не устанавливает, и единой процедуры тоже нет — на это прямо обращает внимание Уполномоченный по правам человека. Но тянуть не стоит: чем больше времени прошло, тем сложнее собрать доказательства и тем длиннее перерыв в статусе.
Что делать, если требуют вернуть выплаты?
Сначала восстановите статус и получите документальное подтверждение, что перерыва фактически не было. Дальше с этим подтверждением обращайтесь в орган, который требует возврата. Заявление на восстановление самих выплат подаётся отдельно в ZUS.
Я действительно пробыл за границей больше 30 дней. Можно что-то сделать?
Восстановить статус задним числом в таком случае оснований нет. Но вы можете получить статус заново: человек, который въезжает в Польшу без статуса UKR, имеет 30 дней от даты пересечения, чтобы обратиться в гмину за PESEL UKR. Учтите, что отсчёт 365 дней для CUKR начнётся с нуля.
Как перерыв повлияет на подачу на CUKR?
Для CUKR нужно иметь статус UKR непрерывно минимум 365 дней, и периоды не складываются — воеводства отвечают на этот вопрос прямо: «Nie. Okresy posiadania statusu UKR nie sumują się». Кроме того, среди оснований для отказа — отсутствие статуса на 4 июня 2025 года или в день подачи заявления.
Это неофициальный справочный материал. Мы собрали проверенную информацию в одном месте, но не отвечаем за её актуальность: правила и процедуры могут меняться, а единой процедуры восстановления статуса законодательство не устанавливает. Сверяйтесь с Straż Graniczna, UDSC и страницей вашей гмины. Решение по вашему делу принимает уполномоченный орган — мы лишь помогаем подготовить правильное фото для заявки.